Zieke werknemer: wat mag u wel en niet vragen? 

Wat mag u vragen bij een ziekmelding?

Bij een ziekmelding mag de werkgever informatie opvragen die nodig is voor de loondoorbetaling, personeelsplanning en re-integratie. Zo mag worden gevraagd naar de bereikbaarheid, de verwachte duur van het verzuim en werkzaamheden of afspraken die moeten worden overgenomen. De werkgever mag niet vragen naar de aard of oorzaak van de ziekte. Daarnaast kan worden gevraagd of de arbeidsongeschiktheid het gevolg is van een ongeval waarvoor een derde mogelijk aansprakelijk is. In dat geval kan de werkgever onder omstandigheden de loondoorbetaling verhalen. Ook kan het relevant zijn om vast te stellen of sprake is van een arbeidsongeval, in verband met een eventuele meldplicht bij de Nederlandse Arbeidsinspectie.

Aandacht voor inzetbaarheid en werkhervatting

Daarnaast mag de werkgever informeren naar de gevolgen van de afwezigheid voor het werk, zonder te vragen naar de medische achtergrond van de ziekte. In het kader van de re-integratie kan worden besproken welke werkzaamheden mogelijk zijn en welke afspraken nodig zijn over werkhervatting en eventuele aanpassingen.

Medische informatie blijft privé

Wat een werkgever niet mag vragen, is naar de aard en oorzaak van de ziekte. Vragen over diagnoses, klachten, medische behandelingen, medicijngebruik of afspraken met artsen en specialisten zijn niet toegestaan. Ook wanneer een werknemer uit eigen beweging vertelt wat hem of haar mankeert, mag een werkgever deze medische informatie niet registreren, delen of gebruiken bij de beoordeling van de inzetbaarheid van de werknemer. De Autoriteit Persoonsgegevens benadrukt dat dergelijke gegevens uitsluitend mogen worden verwerkt door de bedrijfsarts of arbodienst.

De bedrijfsarts als schakel in het verzuimproces

Binnen het verzuimproces vervult de bedrijfsarts dan ook een centrale rol. De bedrijfsarts beoordeelt welke beperkingen en mogelijkheden relevant zijn voor de uitvoering van het werk en voor de re-integratie. De werkgever ontvangt alleen die informatie die noodzakelijk is om invulling te geven aan de wettelijke verplichtingen rondom loondoorbetaling en re-integratie. Concrete medische gegevens blijven vertrouwelijk en worden niet met de werkgever gedeeld.

Voorkom overtredingen van privacyregels

Voor werkgevers geldt kortom dat de focus bij een ziekmelding niet moet liggen op de vraag waarom een werknemer ziek is, maar op de gevolgen van de afwezigheid voor het werk. Medische vragen behoren tot het domein van de bedrijfsarts. Door die rolverdeling te respecteren en zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens, voorkomt een werkgever overtredingen van de privacyregels.

Duidelijke afspraken in een verzuimprotocol

Het is daarom verstandig om in een verzuimprotocol vast te leggen welke informatie bij een ziekmelding mag worden gevraagd. Zo wordt voorkomen dat leidinggevenden onbedoeld medische informatie verzamelen of verwerken.

Meer informatie?

Heeft u vragen over de regels rondom ziekteverzuim, privacy of re-integratie? De adviseurs van Van Oers denken graag met u mee. Zo weet u zeker dat u zorgvuldig omgaat met persoonsgegevens en voldoet aan de geldende wet- en regelgeving. U kunt contact opnemen via onderstaande button of per mail: hrsolutions@vanoers.nl.

Neem contact op