Implementeren security awareness programma

Waarom investeren in een security awareness-programma?

Cybercriminelen richten zich steeds vaker op medewerkers als toegangspoort tot organisaties. Phishingmails, CEO-fraude, social engineering en identiteitsmisbruik worden steeds professioneler en overtuigender.

Ondanks investeringen in technologie blijft menselijk gedrag daarom een belangrijke risicofactor. Een eenmalige training is vaak onvoldoende om blijvende gedragsverandering te realiseren. Effectieve bewustwording vraagt om een structurele aanpak, waarbij medewerkers regelmatig worden geïnformeerd, getest en ondersteund.

Een goed ingericht awareness-programma draagt bij aan:

• Vermindering van cyber- en frauderisico’s;
• Versterking van de informatiebeveiliging;
• Betere naleving van wet- en regelgeving;
• Een grotere meldingsbereidheid bij incidenten;
• Meer bewustzijn rondom privacy en gegevensbescherming;
• Een sterkere veiligheidscultuur binnen de organisatie.

Daarnaast vragen steeds meer wet- en regelgeving en normenkaders aantoonbare aandacht voor informatiebeveiliging en bewustwording van medewerkers. Denk aan NIS2, ISO 27001, NEN 7510 en privacywetgeving zoals de AVG.

Een structureel awareness-programma helpt organisaties niet alleen om risico’s te reduceren, maar ook om aantoonbaar invulling te geven aan hun zorgplicht en governanceverantwoordelijkheden. Voor organisaties biedt dit meer grip op een van de grootste risico’s binnen de digitale bedrijfsvoering.

Onze aanpak

We starten met het bepalen van de uitgangssituatie. Daarbij kijken we naar de organisatie, de belangrijkste risico’s, de functies die met gevoelige informatie werken en de bestaande afspraken rondom informatiebeveiliging en privacy. Op basis daarvan bepalen we welke thema’s, doelgroepen en trainingsvormen relevant zijn.

Vervolgens richten we samen het awareness-programma in. Denk aan het opzetten van phishing-simulaties, het selecteren van passende e-learnings, het bepalen van campagnemomenten en het afstemmen van communicatie richting medewerkers. Daarbij zorgen we ervoor dat de inhoud herkenbaar is en aansluit op situaties die medewerkers in hun werk kunnen tegenkomen.

Na de inrichting begeleiden we de uitvoering en evaluatie. Resultaten uit trainingen en phishing-simulaties geven inzicht in gedrag, risico’s en verbeterpunten. Deze inzichten gebruiken we om het programma verder aan te scherpen, zodat awareness geen losstaande actie blijft maar onderdeel wordt van een continu verbeterproces.

Wat kunnen wij voor u doen?

Wij ondersteunen onder andere bij het bepalen van de awareness-strategie, het inrichten van het platform, het opstellen van een campagneplanning, het kiezen of aanpassen van phishingtemplates, het selecteren van passende trainingen en het opzetten van rapportages. Ook kunnen we helpen bij interne communicatie, zodat medewerkers begrijpen waarom het programma wordt uitgevoerd en wat er van hen wordt verwacht.

Daarbij houden we rekening met de volwassenheid van de organisatie. Voor sommige organisaties ligt de nadruk op het starten met basisbewustwording en laagdrempelige phishing-simulaties. Voor andere organisaties is juist verdieping nodig, bijvoorbeeld door doelgroepen apart te benaderen, resultaten te koppelen aan risicomanagement of awareness onderdeel te maken van bredere compliance- en informatiebeveiligingsprogramma’s.

Van bewustwording naar blijvend veilig gedrag

Een awareness-programma is pas effectief wanneer medewerkers de inhoud herkennen en toepassen in hun dagelijkse werk. Daarom kijken wij niet alleen naar deelnamepercentages, maar ook naar meldgedrag, terugkerende risico’s en de manier waarop veilig digitaal werken binnen de organisatie wordt gestimuleerd. Zo ontstaat een programma dat niet alleen informeert, maar ook helpt om gedrag stap voor stap te verbeteren.

Wilt u een security awareness-programma opzetten of verbeteren? Van Oers helpt u met een praktische aanpak. Zo maakt u medewerkers weerbaarder tegen digitale dreigingen en versterkt u de cyberweerbaarheid van uw organisatie.