ISAE-/SOC-begeleiding en ondersteuning

ISAE- en SOC-begeleiding: aantoonbaar grip op interne beheersing

Wilt u klanten, ketenpartners of andere belanghebbenden aantoonbaar inzicht geven in de beheersing van uw processen, systemen of uitbestede dienstverlening? Met onze begeleiding bij ISAE- en SOC-verklaringen werkt u gestructureerd toe naar een passend intern beheersingsraamwerk en assurance-verklaring die past bij uw organisatie. Denk aan ondersteuning bij ISAE 3000, ISAE 3402, SOC 1 of SOC 2. Van Oers helpt u bij het inrichten, verbeteren en onderbouwen van interne beheersmaatregelen, zodat uw organisatie goed voorbereid is op de beoordeling door een onafhankelijke auditor.

Neem contact op met onze consultants

Wat houden ISAE- en SOC-verklaringen in?

ISAE- en SOC-rapportages geven externe partijen inzicht in de opzet, het bestaan en de werking van interne beheersmaatregelen. Ze worden vaak gebruikt door serviceorganisaties die namens klanten processen uitvoeren, systemen beheren of data verwerken. Denk aan IT-dienstverleners, SaaS-leveranciers, datacenters, financiële dienstverleners, payrollorganisaties of andere partijen waarbij klanten willen kunnen vertrouwen op de beheersing van uitbestede processen.

ISAE 3402 en SOC 1 richten zich vooral op beheersmaatregelen die relevant zijn voor de financiële verslaggeving van de afnemers van uw diensten. ISAE 3000 en SOC 2 worden breder toegepast, bijvoorbeeld voor informatiebeveiliging, beschikbaarheid, vertrouwelijkheid, privacy of verwerkingsintegriteit. Welke verklaring passend is, hangt af van het doel van de rapportage, de verwachtingen van klanten en de aard van de dienstverlening.

Wanneer is ISAE- of SOC-begeleiding relevant?

ISAE- of SOC-begeleiding is relevant wanneer uw organisatie aantoonbaar wil maken dat belangrijke processen en beheersmaatregelen goed zijn ingericht. Dat kan nodig zijn omdat klanten daarom vragen, omdat leveranciersbeoordelingen steeds uitgebreider worden of omdat uw organisatie zelf meer grip wil krijgen op risico’s in de dienstverlening. Een assurance-verklaring is een juiste keuze voor uw organisatie, als:

• u diensten levert die onderdeel zijn van kritieke klantprocessen;
• klanten assurance vragen over informatiebeveiliging, beschikbaarheid, privacy of financiële controles;
• u één rapportage wilt gebruiken richting meerdere klanten of ketenpartners;
• u interne controles structureel wilt vastleggen, uitvoeren en verbeteren;
• u zich wilt voorbereiden op een onafhankelijke assurance-opdracht.

Een ISAE- of SOC-traject vraagt om meer dan het beschrijven van maatregelen. De scope moet helder zijn, risico’s moeten aantoonbaar zijn beoordeeld en maatregelen moeten passen bij de dienstverlening en verwachtingen van gebruikers van de rapportage. Zonder duidelijke aanpak kan het traject al snel te algemeen, te technisch of onvoldoende aantoonbaar worden.

Begeleiding bij ISAE- en SOC-verklaringen

Van Oers begeleidt organisaties bij het praktisch vertalen van de eisen en verwachtingen rondom ISAE en SOC naar een controleframework, werkbare processen en aantoonbare beheersmaatregelen. Daarbij sluiten we aan op uw bestaande organisatie, dienstverlening en documentatie. Vaak hanteren we de volgende stappen.

• scope bepalen en vaststellen welke diensten, systemen, processen en locaties onderdeel zijn van de rapportage;
• risico’s beoordelen en vertalen naar passende beheersmaatregelen;
• controleframework, procesbeschrijvingen en verantwoordelijkheden vastleggen;
• bewijsvoering inrichten voor de opzet, het bestaan en de werking van controles;
• verbetermaatregelen prioriteren en voorbereiden op de externe assurance-opdracht.

Meer weten over ISAE- en SOC-begeleiding?

Wilt u weten welke verklaring past bij uw organisatie of welke stappen nodig zijn richting een ISAE- of SOC-traject? Van Oers helpt u met een praktische en risicogestuurde aanpak, passend bij uw dienstverlening, bestaande processen en volwassenheidsniveau.