Disclaimer
Van Oers maakt gebruik van een op kunstmatige intelligentie (AI) gebaseerde vraagmodule. Deze oplossing wordt geleverd door Webbio B.V., tevens ontwikkelaar van deze website. Op deze pagina wordt de werking van de vraagmodule toegelicht.
Basis voor antwoorden
De AI-vraagmodule genereert antwoorden op basis van de opgenomen webpagina’s van https://www.vanoers.nl/ met geverifieerde informatie. Aan de verstrekte antwoorden kunnen geen rechten worden ontleend. Bij twijfel dient altijd de oorspronkelijke informatie op https://www.vanoers.nl/ te worden geraadpleegd of contact te worden opgenomen via https://www.vanoers.nl/contact/
Algoritme voor vraaganalyse
Voor de analyse van de door gebruikers gestelde vragen wordt gebruikgemaakt van AI-technologie. Het toegepaste taalmodel Gemini 3 Flash (Google) wordt uitsluitend gebruikt voor verwerking binnen deze vraagmodule. Er worden geen persoonsgegevens of inhoudelijke gegevens van gebruikers doorgestuurd naar dit model en het wordt niet getrained. De database is opgebouwd in een beveiligde vectordatabase. Gegevens zijn technisch en organisatorisch beveiligd, worden niet gebruikt voor trainings- of commerciële doeleinden en worden automatisch verwijderd na verwerking.
Werking van het algoritme
De vraagmodule gebruikt het geselecteerde Large Language Model (LLM) uitsluitend om vragen te interpreteren en relevante informatie uit de beschikbare webpagina’s te koppelen aan de gestelde vraag. Het LLM wordt niet ingezet voor het genereren van nieuwe informatie buiten de beschikbare bronpagina’s. We werken dus enkel met feitelijke informatie die op de website staat.
Doorlopende ontwikkeling
De toegepaste AI-technologie is continu in ontwikkeling. Van Oers experimenteert met deze vraagmodule om ervaring op te doen met deze technologie. Hierdoor kan het voorkomen dat de werking nog niet altijd optimaal is. Wij brengen daarnaast voortdurend verbeteringen aan in de content. Het gebruik van de vraagmodule door middel van specifieke en concrete gebruikersvragen helpt ons om zogenoemde contentgaten te signaleren en te dichten, zodat de informatievoorziening steeds vollediger en gebruiksvriendelijker wordt.
Heeft u vragen of wilt u hierover met iemand spreken? Neem dan contact op via de pagina https://www.vanoers.nl/contact/, het contactformulier, via info@vanoers.nl of telefonisch via 076 530 38 00.
